KJØPS- OG BRUKSVILKÅR FOR EBOK.NO
Oppdatert 8. juni 2026
Vilkår for kjøp på Ebok.no
Innledning
Disse vilkårene regulerer kjøp på Ebok.no. Ebok.no er en norsk bokhandel på nett hvor du kan kjøpe digitale og nedlastbare bøker (ebøker og nedlastbare lydbøker) og annet innhold som til enhver tid er tilgjengelig. Ebok.no AS med organisasjonsnummer 927084449 er et datterselskap av Akademika AS (tidligere VB bok AS). Fra tid til annen vil vi oppdatere vilkårene. Ved større endringer vil vi informere deg direkte om oppdateringen gjennom en epost til den epostadressen du har oppgitt.
Betaling og levering
Alle priser oppgis i tilknytning til det enkelte produktet. Totalpris for bestillingen oppgis før du bekrefter kjøpet og går videre til betaling. Det påløper ingen leveringstillegg eller andre tillegg. Kjøpet ditt er tilgjengelig kort tid etter at betalingen er gjennomført og vises som en bok i din bokhylle.
Angrerett og reklamasjon
Når du kjøper en ebok eller en nedlastbar lydbok får du tilgang til boken umiddelbart. Du samtykker til at leveringen påbegynnes umiddelbart og at du derfor ikke har angrerett på kjøpet, jf. angrerettlovens § 22 bokstav n.
Dersom det er noe galt med boken vil vi naturligvis ordne dette ved å gi deg en ny nedlastingslenke eller kreditere kjøpet. Ved feil ber vi deg ta kontakt med oss på kundeservice raskest mulig slik at vi kan ordne opp.
Rettigheter
Ebøker og nedlastbare lydbøker som du har kjøpt på Ebok.no er dine, men for å unngå ulovlig spredning av bøkene har rettighetshaverne lagt inn enten et digitalt vannmerke eller tekniske begrensinger som innebærer at den enkelte boken bare kan kopieres på et nærmere bestemt antall enheter eller i en nærmere bestemt mengde.
Særskilte vilkår for bestilling av abonnement Ebok Premium
Følgende medlemsvilkår gjelder når du påbegynner ditt abonnement av Ebok Premium:
Abonnementet
Som abonnent av Ebok Premium har du tilgang til bøker tilgjengelig på Ebok Premium så lenge ditt abonnement er aktivt. For oppsigelse av abonnementet, gå til Ebok.no og logg inn. Gå deretter til Konto, klikk på og velg Abonnementer. Husk at oppsigelse skal skje senest dagen før en ny periode påbegynnes – hvis ikke fornyes abonnementet automatisk.
Priser og betaling
Abonnementet betales månedlig og forskuddsvis, og varer inntil du velger å avslutte abonnementet. Betaling skjer via kreditt/debetkort/Vipps. Prisen inkluderer ikke eventuelle avgifter på datatrafikk som abonnentens mobiloperatør pålegger abonnenten i sin avtale.
Angrerett
I overensstemmelse med Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven) har abonnenten 14 dagers angrerett på kjøp regnet fra og med den dato kjøpet registreres hos Ebok.no. Angreretten anses som ugyldig så snart abonnenten påbegynner en bok fra Ebok Premium. Det er alltid mulig å høre utdrag fra en ebok eller nedlastbar lydbok før abonnementet opprettes.
Brukerkonto på Ebok.no
Registrering av konto
For å få tilgang til tjenester som krever pålogging må du opprette en brukerkonto på Ebok.no. Du registrerer deg med e-postadresse og selvvalgt passord. All informasjon du oppgir ved registrering må være korrekt, og du er personlig ansvarlig for å holde den oppdatert. Kun fysiske personer som har fylt 15 år kan opprette en brukerkonto. Andre regler og begrensninger, som høyere aldersgrense, kan gjelde for enkelte tjenester.
Påloggingsinformasjonen din
Brukerkontoen din er personlig, og du har eneansvaret for all aktivitet som skjer gjennom din konto. Det er viktig at du oppbevarer påloggingsinformasjonen din trygt. Dersom du vet eller mistenker at noen andre har fått tilgang til kontoen din, må du umiddelbart bytte passord. Du er personlig ansvarlig for å logge av kontoen din og passe på at du ikke forlater datamaskinen, telefonen eller andre enheter uten tilsyn mens du er innlogget.
Avslutt din brukerkonto
Du kan avslutte brukerkontoen din når som helst ved å kontakte oss på hjelp@ebok.no. Vær oppmerksom på at bruk av enkelte tjenester krever en aktiv brukerkonto. Dersom du har et aktivt abonnement, vil dette bli sagt opp når du avslutter kontoen din.
Lovlig bruk
Du er ansvarlig for å påse at all bruk av brukerkontoen din gjøres i henhold til disse vilkårene samt gjeldende lover og regler.
Brudd på vilkårene
Dersom du handler i strid med disse vilkårene, eller dersom Ebok.no har rimelig grunn til å tro at slikt brudd har funnet eller vil finne sted, kan Ebok.no midlertidig eller permanent stenge eller blokkere tilgangen til brukerkontoen din med umiddelbar virkning og uten forhåndsvarsel.
Behandling av personopplysninger på Ebok.no
Ved å akseptere disse brukervilkårene samtykker du til at Ebok.no kan behandle dine personopplysninger i tråd med følgende retningslinjer og vår personvernpolicy. Ebok.no behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven.
Informasjon som lagres
Vi henter opplysninger du har oppgitt om deg selv ved registrering. I tillegg lagres informasjon om bruk av tjenestene, herunder hvilke tjenester du bestiller, hvilke nettsider som besøkes, informasjon om posisjon (geolokasjon) og teknisk informasjon om din enhet og internett-tilkobling. Opplysningene vil kunne bli supplert med tilgjengelig informasjon fra informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
Formålet med lagringen
Vi behandler opplysningene for å gjennomføre avtalen med deg, forbedre og videreutvikle våre tjenester, begrense misbruk, få større kunnskap om den enkelte bruker slik at vi kan gi anbefalinger, innhold og markedsføring tilpasset deg og ditt bruksmønster, og analysere og forstå markedstrendene.
Innsyn i og sletting av personopplysninger
Du har rett til innsyn i de opplysninger vi har registrert om deg. Vi ber deg ta kontakt med oss for å rette opplysninger som skulle vise seg ikke å være korrekte. Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Du kan kreve at opplysningene slettes, med mindre opplysningene er nødvendige for å levere tjenester du har bestilt og fremdeles ønsker levert.
Sikring av personopplysninger
Personopplysninger som samles inn lagres og behandles på en trygg og sikker måte. Vi har etablert og dokumentert rutiner og tiltak som skal sikre opplysningenes integritet, tilgjengelighet og konfidensialitet i henhold til personopplysningsloven § 13.
Behandlingsansvarlig
Ebok.no er behandlingsansvarlig for behandling av alle personopplysninger som fremgår av ovennevnte. Dersom du har spørsmål eller vi har registrert opplysninger om deg som ikke er korrekte, kan du kontakte oss på hjelp@ebok.no.
Markedsføring
Ebok.no vil sende deg markedsføring i form av nyhetsbrev eller lignende basert på kundeforholdet mellom deg og Ebok.no. Dersom du ikke ønsker å motta slik markedsføring basert på kundeforholdet kan du melde deg av under "Konto" på "Min side". Du kan også ta kontakt med kundeservice, eller melde deg av ved å følge avmeldingslenken i markedsføringshenvendelsene du mottar. Du vil i tillegg få mulighet til å samtykke til å motta markedsføring fra Ebok.no som ikke nødvendigvis er basert på kundeforholdet. Også slike samtykker kan trekkes tilbake når som helst.
Ebok.no kan se hvilke bøker du har kjøpt, og om du har lest dem eller ikke. Basert på slik informasjon vil vi komme til å henvende oss til deg med anbefalinger, oppfordringer til å gi vurdering av boken osv.
Leservurderinger
Du kan skrive leservurderinger av alle bøkene på Ebok.no. Leservurderingene kan leses av andre, også de som ikke er innlogget på Ebok.no. Ebok.no har rett til å slette leservurderinger eller annet brukergenerert innhold som Ebok.no mener kan oppfattes som injurierende eller falske. Utover det, modererer ikke Ebok.no brukergenerert innhold. Målet er at leservurderingene skal bidra til veiledning for kundene våre, men på en slik måte at det opprettholdes en god tone. Ebok.no kan benytte leservurderinger i sin markedsføring av Ebok.no og de enkelte utgivelsene, men vil i så fall anonymisere de enkelte vurderingene slik at de ikke kan knyttes til noen enkeltperson.
Ebok.no samler inn brukeromtalene på en nøytral måte uten å påvirke innholdet. Når det er registrert tre eller flere stjerne-vurderinger, genereres et gjennomsnitt av disse. Det gis ingen belønning eller kompensasjon.
Redaksjonell omtale
Redaksjonell omtale av bøker på Ebok.no fremkommer under produktpresentasjonen, som er tydelig adskilt fra leservurderingene.
Tekniske krav
Kjøp og lesning av ebøker, nedlastbare lydbøker og andre digitale produkter kjøpt på Ebok.no forutsetter at du har tilgang til utstyr som for eksempel datamaskin med internettilgang, smarttelefon eller lesebrett. Vi anbefaler at nedlastbare lydbøker alltid lastes ned når du er koblet til trådløst internett, siden datatrafikk kan medføre ekstra kostnader. På nettsidene våre vil du alltid finne oppdatert informasjon om bøkene kan leses på Kindle og PocketBook lesebrett eller ikke. Bruken av produktene kan kreve at du fra tid til annen oppdaterer operativsystem, nettleser eller apper. Gjennom å akseptere kjøpsvilkårene, godtar du også at det er ditt eget ansvar å sørge for å følge systemkravene som er nødvendige for å bruke Ebok.no.
Spørsmål?
Har du spørsmål eller kommentarer til våre vilkår for kjøp og bruk er du velkommen til å kontakte oss på hjelp@ebok.no, hvor alle henvendelser blir besvart fortløpende.
